Service de réparation INDEX

Pour gagner en disponibilité technique, nous vous proposons un service de réparation rapide pour porte-outils et une remise en état d'autres composants de la machine.

Certains de vos porte-outils, usagés, sont à l'origine d'arrêts machine ?

Profitez de notre service de réparation pour porte-outils, afin de pouvoir redémarrer votre production dans les plus brefs délais. Nos spécialistes peuvent réparer tous les porte-outils compatibles avec les machines INDEX et TRAUB.

Remise en état d'autres composants de la machine


Vos avantages

  • Mise en œuvre des techniques de mesure et de contrôle les plus modernes selon les mêmes normes de qualité
    que celles appliquées aux porte-outils neufs.
  • Service d'enlèvement gratuit
  • Réparation rapide, généralement en moins de cinq jours ouvrés, pour minimiser les temps d'arrêt de votre machine.
  • Prix forfaitaires attractifs pour les réparations de porte-outils et les contrats de réparation.

Notre offre de prestations

  • Réparation rapide de vos porte-outils par nos experts à des conditions intéressantes
  • Service d'enlèvement gratuit : Si la demande de réparation nous parvient avant 12 heures, le porte-outils à réparer est enlevé le jour même par un service de messagerie.
  • Contrats de maintenance personnalisés pour le traitement ultra-rapide de vos réparations : c'est vous qui fixez jusqu'à quelle valeur la réparation peut être effectuée sans devis.
  • Réparation de marques externes : Tous les porte-outils peuvent être réparés par nos équipes, s'ils sont adaptés ou compatibles avec nos machines INDEX et TRAUB.

Service d’enlèvement – comment ça fonctionne.

  • Complétez ici le formulaire téléchargé pour votre commande d’enlèvement.

  • Envoyez le formulaire complété par fax ou e-mail à nos services.

  • Emballez les porte-outils et veillez à ce que le colis soit prêt à l’enlèvement à la date et heure indiquées dans l’e-mail. Notre transporteur se présente pour l’enlèvement avec les documents de transport préparés.

    Pour l’enlèvement, veuillez vous munir du numéro TNT indiqué dans l’e-mail.
  • Si vous avez conclu un convention de maintenance avec nous et que les coûts escomptés sont inférieurs à la limite supérieure fixée par vos soins, nous effectuons la réparation sans autre concertation.

  • Si vous n’avez pas conclu de convention de maintenance avec nous, nous établissons un devis sur la base de notre expérience que nous vous enverrons par e-mail. Si les coûts de réparation réels devaient s’avérer supérieurs aux attentes, nous vous contacterons systématiquement.

  • Nous vous retournons ensuite votre porte-outil réparé.

Pour toute question complémentaire ? Vos interlocuteurs techniques et commerciaux habituels sont à votre écoute.



Téléchargements

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Divers

Formulaire de remise en état des porte-outils