La qualité d'INDEX et TRAUB

« La qualité, c'est lorsque le client revient, et non pas la marchandise. »

Hermann Tietz (1837-1907)


Une qualité certifiée

La qualité, c'est ce que le client souhaite ! Pour INDEX-Werke aussi, le premier objectif est d'assurer le bonheur de ses clients et de satisfaire ou même d'outrepasser leurs attentes. Pour atteindre ces exigences, nous faisons tout notre possible pour renforcer l'engagement de qualité de nos collaborateurs, afin qu'ils contribuent à notre gestion des la qualité.

INDEX-Werke s'est engagé à vivre au quotidien une qualité dépassant les exigences des normes DIN et ISO. Les procédés de certification ne servent pas seulement à satisfaire aux normes légales, mais aussi de contrôler de manière structurée l'ensemble du processus de production et les résultats de produits afin de les améliorer continuellement. 

 

Les objectifs d'INDEX-Werke sont les suivants : 

  • augmenter la transparence des processus d'exploitation

  • atteindre une meilleure satisfaction de nos clients

  • fabriquer des produits de grande qualité