Vente de pièces détachées

Notre équipe de pièces détachées se fera un plaisir de mettre ses compétences à votre service. Les pièces détachées disponibles en stock vous seront livrées dans un délai de 24 heures.


Vente de pièces détachées

Du lundi au vendredi : de 7h30 à 17h30 

Le samedi : de 8h00 à 12h00

Ligne d'assistance pour pièces détachées INDEX et TRAUB

Tél. : +49 (0) 711 3191-600

Fax : +49 (0) 711 3191-790 

ersatzteile@index-werke.de


Prix des pièces détachées & Infoshop

Nous nous ferons un plaisir de vous communiquer les prix des pièces détachées sur simple demande. En cas de demande, veuillez toujours indiquer la référence de l'article souhaité, ainsi que le numéro de la machine. Le numéro de référence figure dans la documentation des pièces détachées de la machine respective.


Vous pouvez également nous faire parvenir votre demande via notre Infoshop . Ici, nous vous assistons également lors du choix des accessoires adaptés à vos machines. Profitez de nos service d'offre 24 heures chrono dans l'Infoshop pour les porte-outils, accessoires et pièces détachées de machines. Vous pouvez déposer votre demande 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, et recevrez en quelques minutes votre offre automatisée. Le service d'offres 24 heures chrono est décrit ci-dessous dans l'espace de téléchargement, y compris des indications concernant l'obtention d'une offre et l'adaptation ultérieure de celle-ci.  

 Nous vous prions de nous adresser par fax les demandes plus complexes. 

 

Pièces de remplacement

Nous proposons aussi certains sous-ensembles coûteux comme pièces de remplacement, lorsqu'ils méritent d'être réparés. Lors d'un retour gratuit de la pièce défectueuse correspondante – dans un état permettent la réparation – dans un délai de 14 jours, nous pouvons accorder un avoir pour la pièce défectueuse. Toutefois, l'établissement d'un avoir n'est possible que si la pièce est accompagnée du bon de retour INDEX. 

 

Conditions de livraison

Sauf indications contraires, les "Conditions de livraison de machines-outils pour transactions sur le territoire national" selon VDW 502 du groupement Verein Deutscher Werkzeugmaschinefabriken e. V. s'appliquent au sein de le République Fédérale d'Allemagne. A l'exportation, les ORGALIME S 2012 s'appliquent.


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Service d'offre 24/24 – Description
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Modifier l'offre de pièces détachées et passer la commande / Infoshop

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